アクセス解析

2014年12月31日

白戸家積み立て? 2

忘れずに近所のショップに寄り、この間と同じ説明(3回目〜)をする。

もうとりあえずテキトーに軽く。

同じの3回目だと説明も嫌になってくる。


んで、受け付けてくれたお兄さんが調べてくれる。

もちろん、3回目の同じ質問同じ答え。

で、一生懸命いろいろ手を尽くすもやはりわからずお決まりのカスタマーへ。


で、結局カスタマーもこの間と同じく本意ん確認しなきゃわからんとこまでたどり着きお兄さんとTEL交代。


で、カスタマーさんいわく。

当時ダブル回線だかなんだかがあり、メイン回線とサブ回線。

そのどちらか(たぶんサブ)一本だけ解約して残りはまだ契約のままとか。


なにをー!!!

と、当時は全部解約して機種も返して番号もなくしたはずだー!


「もちろん遡ってかえしてください」



続きを読む
posted by ことり at 15:17 | Comment(0) | TrackBack(0) | せつやく。 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年12月25日

白戸家積み立て?

数年前に色々ありまして契約、その後あまり使用頻度がなく解約した某白戸家のモバイルWi-Fi。
そうね、当時「じょわ!!」っていう3分しか体力のないヒーローがCMしていたとき。

解約後、本体料金だけは引き落としになります。
とのことで通信は解約(当時モバイルWi-Fiにも番号があったのを解約のとき知りました)。
うーん、分割でも1・2年ありそうだけど無駄に持っているよりいいか。
と思い本体分だけ引き落としされてきました。

6千円ちょいかな。
けっこーキツかったけど、払い終わるの夢見て日々をすごし。
ある日、もうソロおわってもいーんじゃね?
とか思いつつチェックしていたとき、6千円ちょいが4千円ちょいに。

??

本体料金終わったんだろうと思ったんだけどそれでも4千円分まだなにかあるのか??
と、思いつつ待てど暮らせど終わらない。
いったいいつ終わる?!
たしか2年くらいなのに?!

と、思い。
ネットでお客様センターぼ番号探すも、どこにもなく。
近所のショップにTEL。

一通り説明。
調べるのに番号は?ときかれたけどそんなん覚えてない。
だって解約したし、当時しくみがよくわかんなくて番号あったの知らなかったし。

したっけ、お客様センターに・・・とのことだったけど白戸家の番号おってないからかけれないっていったら、一般TELからの番号教えてくれて操作も教えてくれた。

なんて親切なおにーさん!!

・・・と、おもったのもつかの間。
ガイダンスの指示に従って番号おそうにも、なんかおにーさんの言っているとの違う?!
でもなんとか繋がり、センターの人と会話。

やっぱり番号がないと調べきれないらしく。
しかも、本人確認はショップ窓口から窓口の人を介してでないとできないって!!!

なにをー!!!

ショップでわからんくてここにかけてみてって言われたからかけたのにたらいまわしか!!!

で、「そのショップでいわれてかけたんですけど、なんか言っていること違いません?・・・もうしわけありませんて言われてもどっちが正しいかこっちわかんないし統括しているセンターだからわかると思ったのに。・・・いえ、じゃぁもういいです。白戸家って手間かかって結構めんどくさいんですね」
と、言ってそのまま切りました。

うーん、じゃぁショップ行くしかないかぁ。でもショップでそういわれたからわからんかもだしセンターがそういうからひとまず行くしかないか。

と、次の日行くことにしてたのに他の用事ですっかり失念。
帰宅後思い出す。

で、本日リベンジ。
訳のわからんもんに毎月4千円ちょいは痛い。

今日は忘れずに行くぞ!!
ってことで行ってきた。

したっけ、まさかのビックリなことになってた。(゜m゜;)

・・・前置きが長くなったので次回へ。
20141225214626682.jpg
posted by ことり at 21:46 | Comment(0) | TrackBack(0) | せつやく。 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2014年12月24日

20日の支出。

20141224103920801.png

今月頭に灯油入れたばかりだったのに、もう半分しかなくなってしまい。
年越し不安なので満タン入れました・・・。
posted by ことり at 10:41 | Comment(0) | TrackBack(0) | ゲンキンかけいぼ。 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする